Auxiliar de Atendimento de Serviços Corporativos | Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência (PCD)
Descrição da vaga
Buscamos um profissional dedicado para atuar em Plantão de Atendimento Home Office para ser o ponto focal de suporte em áreas: Frotas e Viagens corporativas. A principal missão é garantir que nossos colaboradores (motoristas
e viajantes) tenham apoio imediato durante fins de semana, em momentos de rotina e urgência. Se você tem familiaridade com logística, reservas de viagens e gestão de crise, e busca uma jornada CLT com flexibilidade do home office, esta vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte imediato a motoristas em trânsito (acidentes, panes, urgências);
- Acionar serviços de emergência e manutenção conforme a política;
- Prestar apoio em caso de sinistro de veículos da frota;
- Apoiar viajantes com problemas em reservas ativas;
- Atender chamados e pedidos de reserva durante esse horário seguindo os procedimentos;
- Prestar suporte a colaboradores em trânsito (voos cancelados, atrasos, perda de conexão, overbooking, etc.);
- Intermediar contato com companhias aéreas, hotéis, locadoras e agências de viagens;
- Reemitir passagens ou alterar reservas de hoteis urgentes conforme políticas internas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo ou Ensino Superior cursando;
- Conhecimento básico em legislação de trânsito e rotinas de viagens;
- Será um diferencial ter experiência prévia em Logística, Frotas, viagens e/ou Atendimento/Suporte.
- Conhecimento em Pacote Office (excel, word, ppt).
Informações adicionais
Regime: CLT – Meio Período
Modalidade: Home Office
Nossa jornada será concentrada em:
Dia da Semana Horário de Trabalho
Sexta-feira 14h às 18h
Sábado 08h às 18h
Domingo 08h às 18h
Oferecemos:
Remuneração
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação ou Vale Refeição
Vale Transporte
Gympass
Seguro de Vida
Previdência Privada
Day Off de Aniversário
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: 1º Etapa - Entrevista Com RH
- Etapa 3: 2º Etapa - Entrevista Com Gestor
- Etapa 4: Contratação
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