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Auxiliar de Atendimento de Serviços Corporativos | Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência (PCD)

Descrição da vaga

Buscamos um profissional dedicado para atuar em Plantão de Atendimento Home Office para ser o ponto focal de suporte em áreas: Frotas e Viagens corporativas. A principal missão é garantir que nossos colaboradores (motoristas

e viajantes) tenham apoio imediato durante fins de semana, em momentos de rotina e urgência. Se você tem familiaridade com logística, reservas de viagens e gestão de crise, e busca uma jornada CLT com flexibilidade do home office, esta vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

  1. Prestar suporte imediato a motoristas em trânsito (acidentes, panes, urgências);
  2. Acionar serviços de emergência e manutenção conforme a política;
  3. Prestar apoio em caso de sinistro de veículos da frota;
  4. Apoiar viajantes com problemas em reservas ativas;
  5. Atender chamados e pedidos de reserva durante esse horário seguindo os procedimentos;
  6. Prestar suporte a colaboradores em trânsito (voos cancelados, atrasos, perda de conexão, overbooking, etc.);
  7. Intermediar contato com companhias aéreas, hotéis, locadoras e agências de viagens;
  8. Reemitir passagens ou alterar reservas de hoteis urgentes conforme políticas internas.

Requisitos e qualificações

  1. Ensino Médio completo ou Ensino Superior cursando;
  2. Conhecimento básico em legislação de trânsito e rotinas de viagens;
  3. Será um diferencial ter experiência prévia em Logística, Frotas, viagens e/ou Atendimento/Suporte.
  4. Conhecimento em Pacote Office (excel, word, ppt).

Informações adicionais

Regime: CLT – Meio Período


Modalidade: Home Office


Nossa jornada será concentrada em:


Dia da Semana Horário de Trabalho

Sexta-feira 14h às 18h

Sábado 08h às 18h

Domingo 08h às 18h


Oferecemos:

Remuneração

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Vale Transporte

Gympass

Seguro de Vida

Previdência Privada

Day Off de Aniversário

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: 1º Etapa - Entrevista Com RH
  3. Etapa 3: 2º Etapa - Entrevista Com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

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